ご依頼の流れ

1 お見積りのご依頼

お見積りのお申し込みまたはお電話でお申し込みください。

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インターネットでのお申し込み

こちらから、必須項目をご記入おねがいいたします。

お申し込み後、営業日24時間以内に受付確認のご連絡をいたします。

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電話からのお申し込み 0749-68-1577

こちらの電話番号にご連絡ください。

受付時間:10時~17時

2 着物を梱包してください。

着物を梱包してお送りください。ご自宅にあるビニール袋や紙袋をご利用して梱包できます。梱包の手順を掲載いたしておりますので、ご参考になさってください。

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送る着物を用意してください。着物は片付ける際のたたみ方をしてください。送りやすい大きさに更にたたみます。

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念のため、ビニール袋で一度包んでください。セロテープなどでビニールの口を塞ぎます。

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ビニール袋に入れた着物を、配送用の袋や箱に詰め弊社にお送りください。箱で送ってくださる場合は、新聞紙などで隙間を詰めていただけると助かります。

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お送りいただく袋・ダンボールの箱をしっかりとガムテープでとめてください。

※配送時のゆれの影響でシワになってしまうことがありますので、袋やダンボールの中に隙間ができないような梱包が理想的です。

着払いの伝票に必要事項を記入してお送りください。

3 着払いで着物をお送りください。

梱包した着物を下記の住所にお送りください。

〒526-0021滋賀県長浜市八幡中山町732
TEL(0749)68-1577 ・(0749)63-2221(代)/ FAX(0749)64-1353

4 お見積りのご連絡をします。

お送りいただいた着物を当店にて確認して、お見積りをご連絡します。

少しでも詳しくお伝え知るために電話にてご連絡をし、どのような作業をさせていただくか合わせて説明いたします。お申し込みの際にご都合の良い時間帯をお知らせください。ご依頼いただかない場合は、郵送にて着物をご返却いたします。くれぐれも慎重に扱わせていただきますが、返却の際に多少シワになることがございます。ご了承お願いいたします。

5 お支払いについて

金額や作業内容に納得いただけましたら着物をお預けください。お客様からの入金を確認後、作業を開始いたします。お見積りのご連絡から一週間ご入金がない場合は着物をご返却いたします。ご了承ください。

6 着物をクリーニングします。

着物をお預かりしてから、お届けするまでの期間は作業内容により異なります。

お見積りのお電話でお伝えいたします。大切な着物を長い間預けるのは、心配だと思われるお客様もおられるかと思います。お電話やメールでお問い合わせいただければ、お預かりした着物がどういった状態かお伝えいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

7 仕上がりのご連絡をいたします。

着物のクリーニングや仕立てが完了いたしましたら、仕上がりの連絡をいたします。

お届けの希望日がございましたらお知らせください。お電話にてご連絡差し上げます。

8 着物をお届けいたします。

大切な着物をお客様のもとにお返しいたします。たとうしでくるみこのような梱包で大切にお届けします。和紙は湿気を上手く逃がす事ができるので、保存の際はそのままお使いください。